Aplikasi Pelayanan Pelanggan Mobing
Aplikasi Mobing dari UNICOMZ adalah solusi untuk pengguna layanan telekomunikasi yang menginginkan akses mudah ke informasi terkait akun mereka. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat memeriksa berbagai informasi terkait paket yang mereka pilih, baik itu paket pascabayar maupun prabayar. Fitur utama mencakup pengecekan tagihan, penggunaan, dan riwayat pengisian untuk pengguna prabayar, serta informasi yang jelas tentang paket yang tersedia.
Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan berbagai fitur umum seperti pengumuman, FAQ, dan opsi untuk menghubungi layanan pelanggan secara langsung melalui fitur 1:1 inquiry. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi pengguna dalam mengelola akun mereka dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul. Dengan izin akses yang diperlukan untuk identifikasi anggota, aplikasi ini memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik.